So einfach kann Wohnen sein. Mit der WBG-APP erhalten Sie alle wichtigen Infos, Mieterdokumente, Verbrauchsdaten u.v.m auf einen Klick. Mieter der WBG können dieses Service kostenlos nutzen.
Mit einem Klick alle wichtigen Mietdaten auf einen Blick - aber wie geht das?
Als WBG-Mieter haben Sie bereits Ihr einmaliges APP-Registrierungs-Kennwort MIT Ihren Mietunterlagen erhalten. Registrieren sich damit >>>hier und Sie haben vollen Zugriff
auf Ihre Verbrauchsdaten (Energie, Wasser, Wärme)
Ihren Mietvertrag
Sie können (ohne Wartezeiten) wichtige Formulare wie z. B. Mietbescheinigungen ausdrucken oder
akute Schadensmeldungen absenden
Sie finden Ihren Registrierungscode nicht mehr? Eine mail an info@wbg-straubing.de (mit Ihrer Mietvertragsnummer und Name) genügt und wir schicken Ihnen, Ihr persönliches Registrierungskennwort zu und helfen bei Fragen weiter.
Nachstehend finden Sie ausführliche Informationen zur Registrierung:
Melden Sie sich im WBG Portal an und nutzen die Vorteile:
INFORMATION:
Sehen Sie jederzeit aktuelle Vertragsdaten und Dokumente online ein, ebenso aktuelle Nachrichten und Termine Ihres Immobilienunternehmens.
SERVICE:
Ändern Sie persönliche Daten und drucken Sie Formulare wie Mietbescheinigungen selbst aus, wann immer Sie es möchten oder benötigen.
KOMMUNIKATION:
Nehmen Sie rund um die Uhr Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen und Wünsche.
Ihre Wege zu uns:
Sie können das WBG Portal entweder via App nutzen oder in Ihrem Internet-Browser aufrufen. Die Inhalte und Services des WBG Portals sind gleich, egal mit welchem Gerät (Smartphone, Tablet, Laptop etc.) Sie darauf zugreifen. Registrieren müssen Sie sich nur einmal – die Registrierung gilt gleichermaßen für App und Portal.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Gally und Frau Heinzelmann unter der Tel.-Nr 09421 - 75 51 20 oder E-Mail: kundenportal@wbg-straubing.de
SCHRITT 1: Aufruf der Anmeldemaske
Aufruf der Anmeldemaske Nutzen Sie den von Ihnen ausgewählten QR-Code oder Link von der Vorderseite des Flyers, um den Download und die Installation der App durchzuführen bzw. die Anmeldeseite aufzurufen. Klicken Sie anschließend auf der Anmeldemaske auf Registrieren, um im Registrierungsprozess fortzufahren.
Stilisierte Darstellung. Die Ansicht variiert je nach Endgerät und Betriebssystem.
SCHRITT 2: Ausfüllen der Registrierungsmaske
Die Registrierungsnummer finden Sie in Ihrer Begrüßungs- information. Bitte füllen Sie die Pflichtfelder Nachname und E-Mail-Adresse aus und wählen Sie Ihr eigenes, sicheres Passwort gemäß den angezeigten Kriterien.
Bestätigen Sie durch Anklicken der entsprechenden Kästchen die Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung. Zum Lesen der Dokumente nutzen Sie bitte den jeweiligen Link.
Klicken Sie auf Registrieren, um den Vorgang abzuschließen.
SCHRITT 3: Aktivierung des Kontos
Nach erfolgreichem Abschluss von Schritt 2 erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Registrierung an die in Schritt 2 angegebene E-Mail-Adresse. Sollte dies nicht innerhalb kurzer Zeit der Fall sein, prüfen Sie bitte, ob die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner abgelegt wurde. Je nach Nutzung der APP oder Desktopversion gehen Sie wie folgt vor:
Aktivierung des WBG Portals (App):
Die E-Mail enthält einen Aktivierungscode. Bitte kopieren Sie diesen in die Zwischenablage. Gehen Sie nun zurück in die App, fügen Sie den Code im entsprechenden Feld ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe, um die Registrierung abzuschließen.
Aktivierung des WBG Portals (Desktop):
Durch Anklicken des Aktivierungslinks in der E-Mail schließen Sie den Registrierungsvorgang ab.
SCHRITT 4: Ihr Konto wurde aktiviert
Anschließend können Sie sich direkt über jedes Ihrer Geräte im WBG Portal anmelden.
Nutzen Sie dazu Ihre E-Mail Adresse als Benutzernamen und Ihr selbst festgelegtes Passwort. Dann stehen Ihnen alle Vorteile von WBG Portal rund um die Uhr zur Verfügung.
Nachstehend können Sie diese Information zur WBG App auch als PDF-Datei downloaden.
